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Kundenservice - Terminbuchungen: Unser Angebot für Ihre individuelle Beratung

Hinweis: Unser Terminservice richtet sich speziell an Neukunden und Bestandskunden, die eine persönliche Beratung zu komplexen Gewerbeversicherungsrisiken ab 1.000€ Bruttoprämie je Produkt wünschen.

Wann ist ein Termin sinnvoll?

  • Neukunde:
    Wenn du als Gewerbetreibender ein Versicherungsprodukt ab 1.000€ abschließen möchtest und eine persönliche Beratung zu komplexen Risiken wünschst.

  • Bestandskunde:
    Wenn du bereits bei uns versichert bist und eine erweiterte Beratung zu weiteren oder neuen Versicherungsleistungen benötigst.

Wann ist kein Termin nötig?

  • Allgemeine Service- & Support-Anfragen
    Für Fragen zu bestehenden Verträgen, Schadenmeldungen oder Änderungen nutze bitte unsere In-App-Hilfe und den Chatbot. Dort erhältst du rund um die Uhr schnelle Antworten und kannst dein Anliegen sofort klären.

  • Häufige Fragen
    Viele Antworten findest du in unserer Wissensdatenbank. Ein kurzer Blick genügt oft schon, um dein Thema zu lösen – ganz ohne Termin.

Fazit:

  • Termin buchen: Bei individuellem Beratungsbedarf oder bei komplexen Themen, mit der konkreten Absicht einen Vertrag abzuschließen.
  • Digitaler Service: Nutze unsere Wissensdatenbank sowie In-App-Lösungen für allgemeine Fragen und schnelle Hilfe.

Wir freuen uns darauf, dich bei Bedarf persönlich zu beraten und dir gleichzeitig jederzeit digitale Unterstützung zur Verfügung zu stellen.